Bases legales de la campaña de cashback

Términos y condiciones de la actividad denominada

Campaña cashback Bausch + Lomb®

Las Condiciones  en estos Términos y Condiciones prevalecen en caso de eventual conflicto o incoherencia con cualquier otra comunicación, incluidos materiales publicitarios o promocionales. La sociedad Bausch & Lomb, S.A, con sede legal en Avenida Valdelaparra, 4 28108 Alcobendas, Madrid, España con el CIF A60567922 (en adelante, «B+L» y «Sociedad Promotora»), promueve la actividad denominada “CAMPAÑA CASHBACK BAUSCH + LOMB®”, según los términos y condiciones que se detallan a continuación.
Para cualquier información relativa a esta actividad, debes escribir a mail@mail.pt.
La gestión de esta campaña estará a cargo de la sociedad Brief Creatives Lda, en adelante designada como «BRIEF», con NIPC 510955401 y domicilio social en Rua Aprígio Mafra, 17, 2.o Esq., 1700-051 Lisboa, Portugal.
La actividad se realiza de conformidad con la legislación española. En caso de litigio, serán competentes exclusivamente los tribunales de la ciudad de Madrid.
La participación en esta actividad implica la aceptación íntegra y sin reservas de las presentes bases legales.

Duración

La actividad será promocionada a partir del 1 de Marzo de 2026.
Será válida desde el 1 de Marzo hasta el 31 de diciembre de 2026 , incluido el propio día.
B+L se reserva el derecho de modificar, corregir o cancelar esta actividad con un preaviso mínimo de 15 días. No obstante, B+L comunicará cualquier modificación a la mayor brevedad posible a través de sus canales públicos de información, a saber, sus redes sociales oficiales, el sitio web de la campaña y las presentes bases legales.

Ámbito territorial

La presente actividad de cashback se desarrollará en el territorio español, exclusivamente en tiendas físicas de ópticas adheridas a la campaña.
Las compras online están excluidas.

Destinatários

Consumidores finales mayores de edad, residentes y domiciliados en España.
Quedan excluidos y, por tanto, no pueden participar en la iniciativa:

• Menores de edad;
• Personas que mantengan una relación de colaboración y/o dependencia con la Sociedad Promotora y todos los sujetos implicados en la organización, realización y control de la presente iniciativa;
• Ópticos, empleados de los centros ópticos y sus familiares, parientes/convivientes y afines hasta el segundo grado;
• Todas las personas que no realicen venta al por menor, incluyendo, a modo de ejemplo: tiendas online, revendedores, mayoristas, vendedores y/u otros intermediarios, y sus familiares.

La Sociedad Promotora se reserva el derecho de realizar todas las verificaciones necesarias para confirmar el cumplimiento de los requisitos mencionados anteriormente. El participante declara y garantiza que todos los datos personales facilitados a B+L son veraces y corresponden a su identidad. Cualquier comunicación falsa de datos personales otorgará a B+L el derecho de invalidar la participación en la campaña.

Productos incluidos

• Cajas de 30 lentes de contacto diarias Bausch + Lomb BIOTRUE® ONEday (Cajas toricas y Multifocales).
• Cajas de 90 lentes de contacto diarias Bausch + Lomb BIOTRUE® ONEday (Cajas toricas y Multifocales).
• Envase de 2 x 100 ml Bausch + Lomb BIOTRUE® Solución única
• Envase 2 x 300 ml + 60 ml grátis Bausch + Lomb BIOTRUE® Solución única
• Envase 1 x 480 ml Bausch + Lomb BIOTRUE® Solución única
• Colirio de 10 ml Bausch + Lomb BIOTRUE® Rebalance.
• Colirio de 10 ml Bausch + Lomb BIOTRUE® Gotas Hidratantes.
• Caja de colirio 30×0,5 ml Bausch + Lomb BIOTRUE® Gotas Hidratantes.
• Caja de colirio 20×0,5 ml Bausch + Lomb BIOTRUE® Duo.
• Envase de 10 mg Bausch + Lomb BIOTRUE® Gel Oftálmico
• Caja de 300 ml Bausch + Lomb BIOTRUE® Toallitas
• Caja de 30 lentes de contacto diarias Bausch + Lomb ULTRA® ONEDAY
• Caja de 90 lentes de contacto diarias Bausch + Lomb ULTRA® ONEDAY
• Caja de 30 lentes de contacto diarias Bausch + Lomb ULTRA® ONEDAY Multifocal
• Caja de 90 lentes de contacto diarias Bausch + Lomb ULTRA® ONEDAY Multifocal
• Caja de 6 lentes de contacto diarias Bausch + Lomb ULTRA® MONTLHY Esférica
• Caja de 6 lentes de contacto diarias Bausch + Lomb ULTRA® MONTLHY For Presbyopia
• Caja de 6 lentes de contacto diarias Bausch + Lomb ULTRA® MONTLHY For Astigmatism
• Caja de 6 lentes de contacto diarias Bausch + Lomb ULTRA® MONTLHY Multifocal For Astigmatism

Notas: Cualquier otro producto no está incluido en la mencionada promoción.

Valor del reembolso

Cada «Destinatario» que, dentro del período de la campaña, adquiera los productos incluidos en uno de los puntos de venta definidos en el apartado «Ámbito territorial», podrá solicitar un reembolso de hasta un máximo de 20 €, conforme a la siguiente tabla (combinaciones de compra en un único comprobante de compra y su correspondiente reembolso):

Notas

• Cada destinatario podrá solicitar solo un reembolso, por compra, con comprobante de la misma, independientemente de la combinación de compra.
• Por cada destinatario se aceptará un único Documento de identidad, válido y utilizable una sola vez. Podrá verificarse la veracidad del número de identificación, pudiéndose solicitar ya en el momento del registro la subida del Documento de identidad u otro documento oficial acreditativo. Asimismo, podrá requerirse el envío del documento de identidad con el fin de validar el reembolso.
• Un mismo IBAN podrá usarse solo una vez en un único registro.
• Cada Ticket de Compra da derecho solo a un reembolso, aunque el valor o el número de productos sea superior al mínimo exigido, y solo podrá utilizarse una vez.
• En el caso de compras realizadas con vales de descuento, tarjetas regalo, reducciones de precio o promociones, únicamente el importe neto efectivamente pagado, tal y como figure en el Ticket de Compra, se utilizará como base de cálculo para la determinación del reembolso.

Tipo de reembolso (transferencia bancaria por IBAN)

Deberá indicarse obligatoriamente el IBAN.
El solicitante deberá ser titular o cotitular de la cuenta. La transferencia se realizará únicamente a cuentas bancarias pertenecientes al área SEPA (Single Euro Payments Area).
B+L y Brief no podrán asumir ninguna responsabilidad por eventuales extravíos, pérdidas, imposibilidad de reembolso o retrasos que puedan producirse por causa de terceros o por motivos ajenos a su responsabilidad.
Es responsabilidad del destinatario asegurarse de que el IBAN ha sido indicado correctamente en el momento de la presentación del formulario de participación, pudiendo perder el derecho al reembolso en caso de que este se efectúe a un IBAN inválido o perteneciente a terceros.

Modalidades de participación

Todos los destinatarios que deseen participar deberán adquirir, dentro del período de la campaña, los productos incluidos, en la combinación indicada y en un único acto de compra, en uno de los puntos de venta adheridos a esta promoción, y solicitar el reembolso en un plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de compra.

La participación será válida únicamente con un Ticket de Compra detallado (que identifique claramente los productos adquiridos). Por «Ticket de Compra» se entiende el documento comercial de venta o de prestación de servicios.
El documento deberá contener una fecha y hora dentro del período de validez de la actividad y deberá cargarse online hasta 30 días después de la compra (último documento válido: 31/12/2026).
Será necesario cargar una fotografía por cada producto adquirido con el código de barras visible y el código personal alfanumérico (facilitado en el formulario de participación), así como otra fotografía del ticket de compra.

El destinatario deberá solicitar el reembolso accediendo, hasta 30 días después de la compra, al sitio web site.com.pt, siguiendo los siguientes pasos:

• Acceder/registrarte en site.com.pt proporcionando tus datos personales y el correo electrónico. Será de responsabilidad del propio participante facilitar una dirección de correo electrónica activa y de mantenimiento personal.
• Introducir el Documento de identidad y los datos necesarios para el reembolso (un IBAN solo puede usarse una vez).
• Proporcionar los consentimientos de privacidad y aceptar las presentes bases de la “Promoción”, para poder formalizar debidamente el proceso de registro.
• Indicar los datos del ticket de compra, según el formulario.
• Cargar una fotografía legible y completa del ticket de compra y del producto, o productos, con el código de barras visible y el código personal alfanumérico, conforme a las instrucciones del formulario.
• Cada envío debe contener solo un ticket de compra, independientemente del número de productos. No se aceptarán escaneos o fotos con múltiples documentos de compra (la llamada factura).

Tras la verificación y validación de la documentación, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 1 semana a partir de la solicitud.
El destinatario deberá conservar el ticket de compra y los envases originales de los productos para eventuales verificaciones.

Notas finales

• La solicitud de reembolso es de exclusiva responsabilidad del destinatario. En caso de que este no la efectúe dentro del plazo arriba estipulado, B+L no es responsable por la falta de pago.
• Al adherirte a la actividad, aceptas incondicionalmente todos los términos y condiciones aquí descritos.
• B+L se reserva el derecho de solicitar, por correo postal, el envío de la siguiente documentación: ticket de compra original, códigos de barras de los envases, copia del documento de identidad y del código fiscal.
• El envío deberá realizarse como máximo en 30 días hábiles tras la comunicación (fecha del matasellos postal). Se recomienda carta certificada con acuse de recibo para mayor trazabilidad.
• Dirección:
”CAMPAÑA CASHBACK BAUSCH + LOMB” 
Avenida Valdelaparra, 4 28108 Alcobendas, Madrid, España
• La falta o incompletitud de la documentación dentro del plazo comportará la exclusión de la participación.
• B+L no se responsabiliza por extravíos o fallos postales; los gastos de envío corren totalmente a cargo del participante.
• La veracidad de los datos proporcionados es condición indispensable. El destinatario perderá el derecho al reembolso en caso de que los datos resulten falsos o incorrectos.
• B+L no se responsabiliza por eventuales fallos en la recepción del reembolso debido a datos erróneos proporcionados.
• Podrán realizarse verificaciones en los puntos de venta; en caso de irregularidades, la participación será invalidada.
• No se aceptarán documentos duplicados, manipulados, ilegibles, alterados o falsificados.
• Es esencial que el producto esté claramente descrito en el documento; no son válidos documentos genéricos que indiquen solo el sector o categoría.
• El extravío del ticket de compra o el envío fuera de los plazos determinará la pérdida del derecho al reembolso.
• Los registros múltiples con diferentes direcciones de correo electrónico están prohibidos y anulan la participación.
• B+L podrá excluir participantes que actúen de mala fe (identidades falsas, software automatizado, etc.).
• B+L no es responsable por fallos en el envío de correos electrónicos debido a direcciones erróneas, buzones de correo llenos, servidores inaccesibles o filtros antispam. Se recomienda verificar la carpeta SPAM o Correo no deseado.
• B+L no se responsabiliza por problemas técnicos, fallos informáticos o de conexión que impidan la participación.
• La actividad se destina exclusivamente a consumidores finales; están excluidos revendedores, mayoristas, comerciantes y sus familiares.
• Los participantes que usen medios fraudulentos o contrarios a las bases legales serán excluidos, pudiendo la Sociedad adoptar medidas legales adecuadas.

Tratamiento de datos personales

B+L cree que la protección de sus datos personales y su privacidad es de extrema importancia. Los destinatarios, al adherirse a la iniciativa, consienten que sus datos sean tratados de conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) en el ámbito de la presente iniciativa y de futuras comunicaciones, cuya responsabilidad es exclusivamente de B+L.
La política de privacidad completa está disponible en site.com.pt.
El Responsable del Tratamiento de Datos es la sociedad Bausch & Lomb, S.A, con sede legal en Avenida Valdelaparra, 4 28108 Alcobendas, Madrid, España con el CIF A60567922.
Los participantes pueden, en cualquier momento y de forma gratuita, consultar o solicitar la modificación de sus datos, o oponerse a su uso, escribiendo a Bausch & Lomb, S.A- Avenida de Valdelaparra,4,28108 Alcobendas o a PrivacyIBERIA@bausch.com

Estos productos sanitarios cumplen con la legislación vigente. Consulte las instrucciones de uso para advertencias y precauciones:

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Actualizado en (17/03/2026)